近日,市場調查機構 Strategy Analytics 在今日發布了《贏取智能手機市場的換機用戶》報告,對中國、英國和美國的消費者進行了調研,結果顯示,智能手機每年全球出貨量超過 13 億部,在成熟市場,95% 的銷量來自換機,也就是說,成熟市場售出的智能手機中,首次購機用戶所占比例不到 5%。
報告還顯示,從 2007 年到 2013 年,是北美、西歐、日本、韓國和中國的市場增長階段,競爭主要集中在物理功能和系統性能上。
據了解到,Strategy Analytics 對中國、美國和英國的近 5000 名消費者進行的調研表明,智能手機更換決策有五種主要的行為/態度模式,分別為:
報告還顯示,英國群體的平均換機周期為 38 個月,美國的平均換機周期為 41 個月,中國的平均換機周期為 28 個月。
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